Jak funguje Recept24

Celý postup je písemný. Nikam se neobjednáváte, nikomu nevoláte a s nikým nemluvíte přes video.

  1. Ruce s telefonem, na kterém je otevřený dotazník1

    Vyberte a vyplňte

    Vhodnou službu vyberete na stránce Služby a ceny. Pak odpovíte na otázky o zdraví a lécích, které užíváte. Dotazník je otevřený kdykoli, i v noci.

  2. Platba kartou přes telefon2

    Zaplaťte

    Kartou, Apple Pay nebo Google Pay. Platbu šifrovaně zpracuje Stripe.

  3. Lékařka čte údaje na notebooku3

    Lékař rozhodne

    Lékař přečte vaše odpovědi. Když potřebuje něco upřesnit, napíše vám do chatu ve vašem účtu.

  4. Telefon s e-mailem na pultu lékárny4

    Recept v e-mailu

    Když lékař léčbu schválí, recept vám přijde jako PDF. V lékárně ho předložíte a k tomu občanský průkaz nebo pas.

Co budete potřebovat

E-mail, který čtete, a doklad totožnosti. Berete-li lék už teď, připravte si jeho přesný název, sílu a jak ho užíváte. Zprávy od lékaře nebo výsledky vyšetření stačí přiložit jako fotografii či PDF.

Bez hovoru

Lékař rozhoduje podle dotazníku, příloh a vašich odpovědí v chatu. Pokud váš stav potřebuje vyšetření, žádost odmítne a doporučí vám návštěvu vlastního lékaře.

Když je odpověď ne

Odmítne-li lékař ze zdravotních nebo právních důvodů, vrátíme vám celou částku stejnou platební metodou.

V lékárně

Lék platíte sami. O výdeji rozhoduje lékárna, a proto výdej slíbit nemůžeme. S dotazy se obraťte na nás přes Kontakt.